使用MCU内置Web和内置GK调度会议,会议正常召开,但终端无法接入会议。

MCU版本信息:HUAWEI VP9660 V200R001C01B035SP10

组网:MCU和两个终端处于同一私网。

故障现象:终端成功注册MCU内置GK,且可成功加入MCU地址本,新建会议后在正常召开的会议中可以看到此会议,但终端无法入会。

处理过程

1、登录MCU的Web界面,进入系统配置>管理配置,确认检查连接类型为内置Web/第三方;

2、登录MCU的Web界面,进入H323/SIP配置>GK配置,确认启用内置GK;

3、确认MCU已勾选注册GK选项,保证Web界面右下角有注册GK成功的图标。

4、重新调度会议,成功。

根因

因MCU没有勾选注册GK的选项,需勾选注册GK的选项，即MCU注册在自己的内置GK上，这样才可能正常接收终端发送的Q.931呼叫命令,呼叫终端入会。

解决方案

MCU勾选注册GK选项,保证Web界面右下角有注册GK成功的图标。

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