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华为视频会议软件入会连接失败怎么办?

发布者:admin 发布时间:2020/7/3 阅读:322

华为视频会议软件入会连接失败怎么办

在通过uPortal和邮件链接入会连接失败时,可以尝试配置并使用代理服务器重新入会。


 说明:

在以下场景中,会议客户端不会在连接失败后弹出代理服务器配置窗口:


通过eSpace Desktop/TE Desktop入会。

浏览器中未启用代理服务器时。

操作步骤

此处以IE 11浏览器中未启用代理服务器为例进行介绍,其它浏览器请以实际情况为准。

1、在浏览器中启用代理服务器。

  • 打开IE 11浏览器。

  • 选择“工具 > Internet 选项”。

  • 在“Internet 选项”窗口的“连接”页签中,单击“局域网设置”。

  • 在“局域网(LAN)设置”窗口中,勾选“为 LAN 使用代理服务器”,在“地址”和“端口”中填入参数。

  • 单击“确定”。

 说明:

请咨询管理员获取参数。


2、通过uPortal或邮件链接再次加入会议。

在会议客户端弹出的“代理服务器配置”窗口中,配置“IP”、“端口”、“用户名”和“密码”。

 说明:

3、请咨询管理员获取需要配置的参数,其中“IP”和“端口”要和浏览器“局域网(LAN)设置”窗口中设置的“地址”和“端口”保持一致。


4、选择“使用”。

耐心等待会议客户端重连,若连接再次失败,请联系管理员解决。




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