开会无阻碍,沟通面对面        会议新视界,交流零距离
国内正品行货,全国低价,三年质保,装后付款,国内一线城市提供上门安装服务,远程指导!项目负责人联系电话:023-68791071

VP9650+SMC2.0号码呼叫TE50失败,提示未响应TCP连接或未应答

发布者:admin 发布时间:2019/7/31 阅读:1901

我们在使用华为VP9650+SMC2.0号码呼叫TE50失败,提示未响应TCP连接或未应答的时候应该如何处理?

华为vp9650.jpg

处理过程

1、通过MCU上直接ping终端IP地址是正常的,证明网络无问题;

2、终端侧无防火墙,不存在1720端口限制;

3、终端WIFI热点也是关闭的,WIFI网络优先也是禁用,不存在以无线网默认地址注册所致;

4、分析呼叫过程的消息流程,发现SC给MCU回了ACF,但是MCU接着没有发送setup连接请求;最后发现终端的地址是192.168.1.22;和MCU的FE默认地址在同一个网段;

     怀疑是setup通过FE去呼叫终端了,修改MCU的FE口地址,是其和终端不再同一个网段后重新呼叫正常。 

根因

终端IP和MCU的FE默认IP在同一个网段所致。

 解决方案

修改MCU的FE默认IP后解决。




上一条:SMC2.0+8650调度会议,所有会场入会失败如何解决? 下一条:华为视频会议终端TE30遥控器操作无广播会场功能