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华为te50会场入会后出现“滴滴滴”拨号声音故障解决方法

发布者:admin 发布时间:2019/5/30 阅读:1209

客户局点总部有SMC2.0+MCU9660,分公司有SMC1.0和MCU8650,两套系统通过手动级联方式呼会,每次会议召集成功以后(包含级联会场时),主会场会听到“滴滴滴”的拨号声;而每次召集不包含级联会场的会议时,则听不到“滴滴滴”的拨号声。

华为视频会议架构.jpg

华为te50.jpg

华为te设备型号版本表.jpg

 告警信息

故障无告警信息


处理过程

查看SMC2.0对应会议,发现每次呼入级联会场,手动级联会场一入会成功,主会场就会听到这个“滴滴滴”的拨号声音,而且是必现的。


 根因

手动级联会场一入会成功,主会场就会听到这个“滴滴滴”的拨号声音。


 解决方案

登录主会场终端,将“设备控制”-“音频”-声音输出位置“提示音”的0-3可选,选到“0”点保存就可以了,这样主会场就听不到会议中呼叫级联会场的“滴滴滴”声音了。

华为te50音量调节.jpg

 建议与总结

开会中,如遇到不正常的会议提示音,建议关闭主会场提示音。

1. 登录终端Web页面。

2. 依次选择“设备控制 > 音频控制 > 音频输出 > 提示音音量”。

3. 设置“提示音音量”为“0”




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