客户在使用使用华为TE30外接调音台时出现了本地没有杂音,入会后出现杂音、电流声的情况,后来在华为工程师的帮助下解决了问题,具体解决方法如下:
排查问题:
1.将麦克风直接接终端,确认是否有底噪、电流声,如无底噪、电流声,则说明问题在线缆、调音台。
2.检查终端、调音台、麦克风是否共同接地。
确定问题:
设备不共地导致共模干扰无法有效消除。
解决方法
采用共地方式解决,即MIC、调音台、终端均共地,杂音、电流声消失。