某客户全省三级网局点，通过te30两点之间点对点呼叫出现概率性不通，通过SMC2.0召集会议同样概率性无法入会。
例如终端A呼叫终端B，时而能互通，随即挂断重新呼叫后又无法呼通，无论是通过ip还是号码均存在问题。
处理过程
1、呼叫时而通时而不通，首先判断是否是GK的问题，通过ip地址方式点对点呼叫依旧存在，所以可以排除GK号码的问题。
2、怀疑网络存在带宽较低导致无法建立呼叫，尝试降低呼叫带宽与分辨率，现象依旧。
3、分析信令消息，发现在打开逻辑通道这一步时存在网络重传，导致无法建立呼叫，基本确定与网络有关。
4、绕过用户所属的路由器，建立一个小的干净的局域网，呼叫正常。
5、推动网络责任方排查网络通路问题，发现存在路由器ALG功能异常，关闭该功能后呼叫问题解决。
根因
客户网络使用的路由器均打开了ALG功能，该功能会影响到呼叫的建立，关掉之后即可保证呼叫正常。
解决方案
关闭所有网络上设备的ALG功能，保证呼叫的顺利建立。
建议与总结
视讯系统是建立在ip网络上的，对于网络有一定的要求，除了存在带宽、时延、抖动等要求外，一些涉及安全领域的设置也会影响到呼叫的建立。在遇到呼叫类问题时，安全领域的配置也是问题排查的重点，比如ALG、端口开放等。