客户在召开华为720P双流会议的时候，出现了所有分会场看到辅流特别模糊(字迹有重影)的情况，下面重庆劲浪科技来说说我们应该如何解决。
处理过程：
1、查看笔记本分辨率判断是否由于电脑输出比较低导致；
验证结果：问题未解决，电脑分辨率为1280*720 。
2、更换笔记本电脑判断是否由于笔记本输出口故障导致。
验证结果：问题未解决，分会场依旧看到辅流特别模糊。
3、通过远程登录各分会场会议终端查看会议参数。
验证结果：发现问题，各分会场收到的辅流格式为800*600。
4、查看会议模板中辅流协议并强制协议为H.264和格式720P；
验证结果：问题未解决。
5、通过登录主会场会议终端查看辅流输入口状态；
验证结果：发现问题，输入口状态分辨率为800*600。
6、通过思考得知是由于主会场终端接收到的视频源为800*600导致。
验证结果：客户现场使用了VGA网传和混合矩阵，使用笔记本直连会议终端问题解决。
根因:
客户混合矩阵接口为固定值800*600不会随着笔记本分辨率的改变而改变。
解决办法:
1、通过笔记本和终端直连发送辅流；
2、要求客户更改矩阵接口参数为1280*720或自适应。