客户用华为自有的多合一线缆,连接VPC620与TE50终端,所有输入输出口连接和参数均无误,但显示器只显示终端图像(名称等),不显示摄像头图像,摄像头通电正常且可以用遥控器控制旋转,但无任何图像输入到TE50
处理过程
再次检查输入输出口配置,分辨率与输入输出模式均正确,故应该是摄像机本身的原因或多合一线缆中的视频线存在问题;
尝试更换线缆问题未解决,故可以确定为摄像机问题;
通过维护--》状态-->输入口状态查看,发现无任何输出;
故尝试修改VPC620主输出口分辨率从1080P 改为720P再改到1080P,然后查看TE50输入口状态,发现已有输入
根因
小概率事件,VPC620未正常初始化,通过修改参数等操作,触发它的初始化,然后就能正常输出;
解决方案
修改摄像头的输出分辨率,从1080P改为720P再改回1080P
建议与总结
产品应尽量规避这种情况产生